10 % خصم على طلبك الأول كود NEWOFF

main-logo

مصدر المكملات Supplements Source متجر مكملات غذائية واغذية صحية بجدة ، نشحن لجميع المدن بالمملكة ،فرع 1: حي النزهة طريق الملك فهد مقابل الأحوال المدنية فرع 2: حي الحمرا شارع عرفات مقابل البنك الاهلي

سياسة الشحن و الاستبدال والارجاع

سياسة الشحن والتوصيل:


للتوصيل داخل جدة يصل طلبكم في نفس اليوم في حالة الطلب قبل 6 مساءا ،

اما الشحن فيتم الشحن عبر شركة سمسا لجميع مدن المملكة - خلال 1-5 أيام عمل .


ماهي شروط اعادة المنتج ؟


  1. يشترط في المنتج المراد استبداله او ارجاعه ان يكون غير مستخدم ولم يتم فتحه وفي حالته الأصلية ومحفوظ في درجة حرارة مناسبة .
  2. اذا وصلك منتج مختلف عن المنتج الذي قمت بطلبه
  3. اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يحق لك استبداله فقط


ماهي شروط اعادة المنتج ؟

يتم استقبال طلبات الاسترجاع ا والاستبدال خلال 7 ايام من استقبالكم للطلب من المتجر .

 

من يتحمل تكاليف الاستبدال او الارجاع ؟


اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه سيتكفل ( مصدر المكملات ) تكاليف الشحن والإرجاع

اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يسعدنا خدمتك باستبدال المنتج ولكن لن يتحمل متجر مصدر المكملات تكاليف الشحن والارجاع

 

متى يصل المبلغ في حال طلب الاسترجاع ؟

 

تستغرق عملية استرداد المبلغ مدةً أقصاها 10 أيام عمل من تاريخ إجراء طلب الاسترجاع.

 

متى يصل المنتج اليك في حال طلب الاستبدال ؟

 

خلال 5 أيام عمل من تاريخ استلام الموقع للمنتج

اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يسعدنا خدمتك باستبدال المنتج ولكن لن يتحمل المتجر تكاليف الشحن والارجاع


تعليقان
avatar

احمد احمد

منذ سنة

هل يمكن الدفع عند الاستلام

avatar
avatar

مصدر المكملات

منذ سنة

نعم لمدينة جدة فقط حاليا .

avatar
avatar

عبدالله الثقفي

منذ سنتين

طلبت طلبيه بالخطاء ابا الغي الطلب

avatar