للتوصيل داخل جدة يصل طلبكم في نفس اليوم في حالة الطلب قبل 6 مساءا ،
اما الشحن فيتم الشحن عبر شركة سمسا لجميع مدن المملكة - خلال 1-5 أيام عمل .
يتم استقبال طلبات الاسترجاع ا والاستبدال خلال 7 ايام من استقبالكم للطلب من المتجر .
اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه سيتكفل ( مصدر المكملات ) تكاليف الشحن والإرجاع
اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يسعدنا خدمتك باستبدال المنتج ولكن لن يتحمل متجر مصدر المكملات تكاليف الشحن والارجاع
تستغرق عملية استرداد المبلغ مدةً أقصاها 10 أيام عمل من تاريخ إجراء طلب الاسترجاع.
خلال 5 أيام عمل من تاريخ استلام الموقع للمنتج
اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يسعدنا خدمتك باستبدال المنتج ولكن لن يتحمل المتجر تكاليف الشحن والارجاع